Política de Trocas e Devoluções

Troca por opção

Caso seja necessário realizar a troca de um produto da Chiara Tees, entre em contato conosco por e-mail: contato@chiaratees.com.br O código do consumidor assegura o direito de troca do produto no caso de defeito ou desistência desde que ocorra em até 7 dias úteis após a entrega do mesmo. As despesas de envio são por conta do comprador.
Obs: As trocas e devoluções só serão aceitas dentro do prazo de 7 dias após recebimento do produto, uma vez que tenhamos sido comunicados por e-mail anteriormente.

Peças exclusivas

Não trocamos peças exclusivas (aquelas adquiridas através do orçamento personalizado).

Troca de itens com defeito

Caso tenha recebido um produto da Chiara Tees com defeito, entre em contato conosco por e-mail: contato@chiaratees.com.br
O código do consumidor assegura o direito de troca do produto no caso de defeito ou desistência desde que ocorra em até 7 dias úteis após a entrega do mesmo.
Após recebermos o produto ele será analisado e efetuaremos a troca. As despesas de envio das trocas por motivo de DEFEITO são por nossa conta.

Devolução

Caso tenha recebido um produto da Chiara Tees e queira devolvê-lo, entre em contato conosco por e-mail: contato@chiaratees.com.br
O prazo de 7 dias úteis para desistir da compra é garantido por lei. O produto deverá ser encaminhado na embalagem original, sem indícios de uso, e com todas as etiquetas e tag´s recebidas.

Sobre a loja

Chiara Tees desenvolve peças de forma artesanal: corte, estamparia e bordado em pedraria feitos manualmente, espalhando amor em forma de T-shirt´s para toda família.

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